抖音企业号怎么注销和解除

以下是抖音企业号注销及解除认证的详细指南,综合多个来源信息整理:


一、注销企业号全流程


前期准备‌


确保账号无违规记录(如发布不当内容、违反广告法等)

解绑所有第三方平台关联(淘宝、小红书等)及设备绑定(手机号/邮箱)

企业用户需准备营业执照扫描件,确保与后台信息完全匹配


正式注销操作‌


路径‌:抖音APP内进入「设置→账号与安全→申请注销」

关键步骤‌:

提交注销申请后,需完成7天等待期,期间禁止登录任何关联设备

企业用户需通过邮件或官网补充提交营业执照等材料


注销后注意事项‌


数据残留风险:建议提前备份作品至云端,避免影响新账号

商业权益终止:注销后将失去蓝V标识、企业号功能等权益

二、解除企业认证方法


官网客服通道‌


访问抖音认证官网(renzheng.douyin.com),联系客服提交注销申请


邮件申请‌


标题格式:【终止企业号权益】+认证主体名称+抖音ID

需附运营人手持身份证照片、身份证正反面及自愿放弃声明


年审自动失效‌


若未按时完成企业认证年审,认证资格将自动取消

三、常见问题解答

解绑店铺官方账号‌:企业店/个体店均可通过后台客服申请,需1-3个工作日

注销失败原因‌:多为设备登录触发二次审核或关联信息未清理干净


建议操作前仔细阅读官方指引,避免因流程中断导致账号异常。


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