关于狄涅设计印刷的售后费用,核心结论是:他们通常不收取额外费用,因为质量问题导致的重印或修改是免费的。不过,具体还是要看合同约定,我来帮你拆解清楚。
售后费用的核心原则
免费重印与修改:如果成品出现色差、工艺错误(如烫金、UV效果不符)或装订问题,属于印刷方责任,他们应免费重印或修改。
设计稿确认后的额外修改:如果设计定稿后你提出大幅内容增删或版式重构,可能涉及额外设计费。
合同明确是关键:务必在合同中写明"免费打样确认"、"售后重印范围"及"响应时间",避免争议。
如何保障你的权益?
验收标准:收到成品后立即对照打样稿检查色彩、工艺、裁切和装订。
沟通与举证:发现问题及时联系,保留问题照片或视频作为证据。
响应时效:作为本地服务商,狄涅对售后问题响应较快,通常2小时内响应,24小时内现场处理。
