以下是抖音企业号线索版筛选查看功能的详细介绍与操作指南:
一、核心功能入口
移动端路径
企业号主页→右上角「≡」→进入「企业服务中心」→点击「查看更多」进入移动端数据中心
PC端路径
登录企业号后台→左侧导航栏【线索管理】→进入线索列表页
二、筛选维度详解
基础筛选条件
时间范围:支持按天/周/月筛选,默认展示近7天数据
线索来源:区分短视频、直播、私信留资卡片等渠道
分配状态:未分配/已分配/跟进中/已转化等状态标签
高级筛选字段
字段类型 具体选项
用户属性 地域、性别、年龄区间
行为数据 互动视频、商品点击记录
自定义标签 行业、意向等级等企业自定义标记
三、数据查看方式
列表视图
展示用户昵称、联系方式、留资时间等核心字段
支持按「分配人」「最后跟进时间」排序
统计面板
实时显示线索总量、转化率、平均响应时长等指标
支持导出Excel/CSV格式(单次最多5000条)
四、操作联动功能
批量处理
勾选多条线索后可一键分配员工或打标签
快速跳转
点击用户昵称直接跳转至私信对话页
注意事项
敏感行业(如金融、医疗)的线索数据可能受权限限制
需开通「普通PLUS」或更高级别企业号才能使用完整筛选功能